Registreer

Verantwoord Gokken

Laatste update: januari 2025

Wild Robin Casino hecht groot belang aan verantwoord gokken. Gokken is bedoeld als een vorm van entertainment, maar kan voor sommige mensen problematisch worden. Op deze pagina vindt u informatie over hoe u verantwoord kunt gokken, welke hulpmiddelen wij bieden en waar u terechtkunt als u of iemand die u kent hulp nodig heeft.

1. Gok verantwoord

Gokken is leuk en spannend, maar het is belangrijk om het binnen de grenzen van vermaak te houden. Houd u aan de volgende richtlijnen:

  • Gok alleen met geld dat u zich kunt veroorloven te verliezen.
  • Stel een budget in en houd u daaraan.
  • Jaag nooit uw verliezen na.
  • Gokken mag geen manier zijn om schulden te vereffenen of financiële problemen op te lossen.
  • Neem regelmatig pauzes en gok niet als u moe, gestrest of emotioneel bent.
  • Combineer gokken niet met alcohol of drugs.
  • Zorg dat gokken niet ten koste gaat van uw werk, gezin of sociale leven.

2. Signalen van problematisch gokgedrag

Het is belangrijk om de tekenen van problematisch gokken te herkennen. Hieronder vindt u enkele veelvoorkomende signalen:

  • U denkt voortdurend aan gokken.
  • U gokt met steeds hogere inzetten om hetzelfde gevoel van opwinding te bereiken.
  • U heeft moeite om te stoppen met gokken, ook als u dat wilt.
  • U verzuimt verplichtingen (werk, school, gezin) vanwege gokken.
  • U leent geld of verkoopt bezittingen om te kunnen gokken.
  • U liegt tegen vrienden of familie over uw gokgedrag.
  • U voelt u onrustig of prikkelbaar als u probeert te stoppen met gokken.
  • U gokt om te ontsnappen aan problemen of negatieve gevoelens.

Herkent u een of meer van deze signalen bij uzelf of bij iemand die u kent? Vraag dan hulp. Vroegtijdige hulp voorkomt ernstiger problemen.

3. Onze verantwoordelijke gok-tools

Wild Robin Casino biedt verschillende tools aan om u te helpen controle te houden over uw gokgedrag:

3.1 Stortingslimieten

U kunt dagelijkse, wekelijkse of maandelijkse stortingslimieten instellen om te bepalen hoeveel geld u maximaal op uw account kunt storten. Deze limieten helpen u uw uitgaven te beheersen.

3.2 Verlieslimieten

Met verlieslimieten bepaalt u hoeveel u maximaal kunt verliezen binnen een bepaalde periode. Zodra uw limiet is bereikt, kunt u tijdelijk niet meer gokken totdat de periode is verstreken.

3.3 Sessielimieten

U kunt de maximale duur van een goksessie instellen. Na het verstrijken van de sessietijd wordt u automatisch uitgelogd.

3.4 Speelpauze

U kunt een tijdelijke pauze nemen van uw account voor een periode van uw keuze (bijv. 24 uur, 1 week of 1 maand). Gedurende deze periode kunt u niet gokken op Wild Robin Casino.

3.5 Zelfuitsluiting

Als u een langere pauze nodig heeft, kunt u uzelf uitsluiten van Wild Robin Casino voor een periode van minimaal zes maanden. Gedurende de zelfuitsluiting worden uw account en eventuele marketingcommunicatie geblokkeerd. Neem contact op met onze klantenservice om zelfuitsluiting aan te vragen.

3.6 Realiteitscheck

Stel in hoe vaak u een herinnering wilt ontvangen over hoe lang u al aan het spelen bent en hoeveel u heeft gewonnen of verloren.

4. CRUKS – Centraal Register Uitsluiting Kansspelen

Nederland beschikt over het Centraal Register Uitsluiting Kansspelen (CRUKS). Via CRUKS kunt u zichzelf laten registreren zodat u geen toegang meer heeft tot kansspelen die onder de Nederlandse Wet op de kansspelen vallen. Wild Robin Casino is verplicht het CRUKS-register te raadplegen bij nieuwe registraties en inlogpogingen.

Meer informatie en aanmelden voor CRUKS: www.cruks.nl

5. Bescherming van minderjarigen

Wild Robin Casino is uitsluitend toegankelijk voor personen van 18 jaar en ouder. Wij nemen de bescherming van minderjarigen zeer serieus en nemen de volgende maatregelen:

  • Leeftijdsverificatie bij registratie.
  • Blokkering van accounts van spelers die jonger blijken te zijn dan 18 jaar.
  • Geen marketing gericht op minderjarigen.

Ouders en verzorgers raden wij aan om gebruik te maken van ouderlijk toezichtsoftware om minderjarigen te beschermen tegen online gokken. Meer informatie: GamCare.

6. Hulporganisaties

Als u hulp nodig heeft bij een gokprobleem, kunt u terecht bij de volgende organisaties:

7. Contact

Heeft u vragen over onze verantwoord gokken-tools of wilt u een limiet of zelfuitsluiting instellen? Neem dan contact op met onze klantenservice:

  • E-mail: support@wild-robin.net
  • Live chat: beschikbaar op de website

Wij behandelen uw verzoek vertrouwelijk en met de grootst mogelijke zorg.

Terug naar de homepagina